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Documento legal

Política de privacidad

Versión 1 · vigente desde el 20 de octubre de 2026

Texto de plantilla, pendiente de revisión legal. Puede cambiar antes de la versión definitiva.

Quiénes somos

MatScann B2B Commerce presta a empresas vendedoras un servicio para operar sus tiendas B2B. Esta política explica qué datos trata MatScann B2B Commerce como responsable: los de las personas que se registran como vendedoras y de sus equipos.

Los datos de los clientes de cada tienda los trata MatScann B2B Commerce por encargo del vendedor, según el Acuerdo de tratamiento de datos. Para esos datos, el responsable es cada vendedor y su propia política de privacidad, publicada en su tienda.

Qué datos tratamos

  • Datos de contacto y de la empresa que se registra: nombre, email, teléfono, RUT y razón social.
  • Datos de uso del panel necesarios para operar y dar seguridad al servicio (registros técnicos, sin datos personales en los registros de errores).
  • Datos de facturación del plan.

Para qué

  • Crear y administrar la cuenta y la tienda.
  • Cobrar el plan y emitir sus documentos.
  • Avisos del servicio (por ejemplo, un dominio que dejó de funcionar o un pago pendiente).
  • Seguridad y prevención de abusos.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

Sólo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (alojamiento, envío de correos, medios de pago, facturación electrónica), con las mismas obligaciones de confidencialidad, o cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo

Mientras la cuenta esté activa y luego el tiempo que exija la ley (por ejemplo, la tributaria).

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos, según la normativa chilena de protección de datos personales, escribiendo al contacto indicado en el sitio.